Transparență pentru cumpărători, vânzători și firme — pași clari înainte de instituții.
Pentru dispute legate de cont, mesaje, anunțuri sau plăți: scrie la contact@valmag.ro cu ID conversație / anunț, capturi și descrierea problemei. Răspundem de obicei în 1–3 zile lucrătoare.
Formular contactAnunț suspect sau utilizator problematic: butonul Raportează de pe pagina anunțului. Pentru fraudă gravă, vezi și Siguranță & anti-fraudă.
Dacă ești consumator și nu am rezolvat disputa, poți sesiza ANPC conform legii. Valmag este operator de platformă; tranzacțiile directe între utilizatori sunt în responsabilitatea părților, cu excepția plăților prin Valmag Protect unde aplicăm regulile programului.
Site ANPCDetalii juridice complete: Termeni și condiții, Confidențialitate.